Termos de Serviço

Ao acessar ou utilizar a plataforma LeadVox, você concorda com estes Termos. Se você representa uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la.

A LeadVox oferece uma plataforma SaaS de atendimento omnichannel com CRM, automações via IA e integrações com WhatsApp, e-mail e redes sociais.

• Acesso via navegador web ou aplicativo mobile
• Integrações com plataformas de terceiros (Google, Meta, etc.)
• Automações e bots personalizáveis por tenant
• Suporte técnico conforme plano contratado

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Responsabilidade por todas as atividades realizadas sob sua conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

• Proibido enviar spam ou comunicações não autorizadas
• Proibido violar leis aplicáveis, incluindo LGPD e Marco Civil
• Proibido transmitir conteúdo ilegal ou que infrinja direitos de terceiros
• Proibido acessar sistemas ou dados não autorizados
• Proibido revender o serviço sem autorização expressa

Os planos estão disponíveis em leadvox.com.br. O pagamento é antecipado (mensal ou anual).

• Cancelamentos com 30 dias de antecedência
• Sem reembolso de períodos já pagos, salvo acordo expresso
• Dados disponíveis por 30 dias após cancelamento para exportação

Todo o conteúdo da plataforma é propriedade da LeadVox. Os dados inseridos por você permanecem de sua propriedade.

A LeadVox se empenha em manter a plataforma disponível. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos 3 meses anteriores ao evento, na extensão permitida pela lei.

Notificaremos mudanças com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou aviso na plataforma.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Foro eleito: comarca do Rio de Janeiro – RJ.